As pessoas não sabem, eu acho, fazer uso das coisas.

Por exemplo, se elas recebem um tempo a mais para executar determinada tarefa. Digamos que, usualmente, se levaria quinze segundos para trocar uma lâmpada. E um oinipotente indivíduo te dá um prazo de duas horas para executar essa tarefa. O resultado é simples: tu vai arrumar alguma coisa para fazer antes, já que tem bastante tempo, e deixar para trocar a lâmpada quando estiver faltando cinco segundos para acabar o prazo. Ou seja vai atrasar.

Da mesma forma, as pessoas abrem mão do benefício da dúvida. As entrelinhas precisam ser melhor valorizadas. Todos primam pelas coisas descritas nos mínimos detalhes, querem tudo esclarecido. E, por não querer deixar do jeito que está, acabam explicando mais do que deviam. Abrem mão do benefício da dúvida pelo malefício da confusão.

CONSTATAÇÕES